Syarat dan Ketentuan Layanan

Ketentuan yang mengatur penggunaan situs web dan layanan WEKOI

Pengantar

Selamat datang di WEKOI. Syarat dan Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan situs web WEKOI (www.wekoi.com) dan semua layanan terkait yang disediakan oleh PT WEKOI Indonesia.

Dengan mengakses atau menggunakan situs web dan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang dijelaskan di bawah ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap jangan menggunakan situs web atau layanan kami.

Terakhir Diperbarui

5 Desember 2024

Penting

Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan situs web WEKOI, Anda menyetujui semua ketentuan yang tercantum di bawah ini.

Pendaftaran dan Akun

  • Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun dan melakukan pembelian
  • Informasi yang diberikan selama pendaftaran harus akurat dan lengkap
  • Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi login akun Anda
  • Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan

Pembayaran dan Transaksi

  • Semua harga yang tercantum sudah termasuk PPN sesuai ketentuan berlaku
  • Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang tersedia
  • Konfirmasi pesanan akan dikirimkan setelah pembayaran berhasil
  • Kami berhak menolak pesanan yang mencurigakan atau tidak valid

Pengiriman dan Pengembalian

  • Waktu pengiriman bervariasi tergantung lokasi dan ketersediaan produk
  • Biaya pengiriman akan ditampilkan selama proses checkout
  • Kebijakan pengembalian berlaku dalam waktu 14 hari setelah penerimaan
  • Produk harus dalam kondisi asli dan lengkap untuk dapat dikembalikan

Hak Kekayaan Intelektual

  • Seluruh konten di situs web ini dilindungi hak cipta
  • Dilarang menggunakan merek dagang WEKOI tanpa izin tertulis
  • Konten tidak boleh disalin, dimodifikasi, atau didistribusikan ulang
  • Pelanggaran hak kekayaan intelektual akan ditindak sesuai hukum

Batasan Tanggung Jawab

  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung atau konsekuensial
  • Layanan disediakan 'sebagaimana adanya' tanpa jaminan tersirat
  • Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan kapan saja
  • Tanggung jawab maksimal terbatas pada nilai pesanan yang dipersengketakan

Perubahan Ketentuan

  • Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu
  • Perubahan akan diberitahukan melalui situs web atau email
  • Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti penerimaan
  • Tanggal efektif akan selalu diperbarui di halaman ini

Klausul Tambahan

Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan situs web ini akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia.

Pemisahan Klausul

Jika ada ketentuan dalam perjanjian ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dihapus tanpa mempengaruhi ketentuan lainnya yang tetap berlaku penuh.

Kekuatan Mayor

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau penundaan dalam memenuhi kewajiban yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada bencana alam, perang, kerusuhan, atau gangguan jaringan komunikasi.

Kontak dan Dukungan

Untuk pertanyaan atau klarifikasi mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami:

📧 [email protected]

📞 +62 812-3456-7890 (09:00 - 17:00 WIB)

📍 Jl. Contoh No. 123, Jakarta, Indonesia

Penerimaan Ketentuan

Dengan menggunakan situs web WEKOI, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh semua syarat dan ketentuan yang tercantum di atas.